講 座 の 目 的 |
レッスン獲得に必要な６つの力 |
資格を取得した！ 次は...仕事にしていく |
| ・どうやってお客様を獲得すればいいのかわからない |
| ・「声をかけるのが苦手。。。」 |
| ・体験までは来てもらえるけれど契約につながらない |
| ・「料金を提示すると断られてしまう！」 |
Step１：仕事をもらえる準備 |
（テーマ）まずは、自分を知ってもらう |
| 資格を取得しただけでは、お客様は自然には集まりません。最初に必要なのは、 「この人ならお客様を任せられる」と店舗スタッフから思ってもらうことが大切です。 |
| Step１ 講座内容 |
| あなたの強みを明確にし、店舗スタッフに 信頼されるトレーナーになる |
（自己分析） 自分の強みを明確にする  |
| ・得意なこと、できることを整理 ・過去の経験を振り返る ・お客様に提供できる価値を明確にする |
| （強みを作る） 他のトレーナーと差別化する  |
| ・得意な分野を明確にする ・過去の経験を振り返る ・指導コンセプトを決める |
| （店舗スタッフへのプレゼン） あなたのことを知ってもらう  |
| ・自己紹介をしっかり行う ・指導できることを伝える ・レッスンのデモンストレーションを行う |
| （紹介をもらう） 頼関係を築き、紹介を増や  |
| ・スタッフとの合頼関係を築く ・定期的に情報共有をする ・紹介しやすい環境を作る |
Step２：最初のお客様をつくる |
（テーマ）売り込むのではなく、相談してもらう！ |
| ここから「見込み客」との接点を作ります。 「知らない人」➡「相談してくれる人」に 変える接客技術を学ぶ。 |
| Step２ 講座概要 |
| 無料相談をきっかけに、お客様の お悩みを引き出し、体験に繋げる。 |
| （館内での声掛け） 自然な会話で興味を持ってもらう  |
| ・タイミングを見て声をかける ・普戒心を与えない話し方 ・興味を持ってもらう一言 |
| （無料相談の実施） お悩みや目的をしっかりヒアリング  |
| ・丁寧にお悩みを聞き出す ・その人の目的を明確にする ・信頼関係を築く。質問に応える |
| （体験会へ誘導する） 自然な流れで体験に繋げる  |
| ・体験会のメリットを伝える ・日時の提案をスムーズに行う ・不安や疑問を解消する |
| （日程調整と予約） きっかけを確実に作る  |
| ・スケジュールを調整する ・予約のハードルを下げる ・リマインドを徹底する |
Step３ 姿勢分析から納得させる無料体験 |
（テーマ）売る前に、必要性を理解してもらう！ |
| お客様の不安や悩みに寄り添い、解決の道筋を一緒に見つけることが信頼につながります。 「この先生任せてみたい」と思っていもらい次の体験指導へつなげる。 |
| Step３ 講座概要 |
| 姿勢分析と丁寧な説明で、現状を理解してもらい 改善の必要性に納得してもらう |
| （姿勢分析・評価） 正確な評価で現状を見える化  |
| ・姿勢の写真やチェックを行う ・ゆがみやクセを見つける ・客観的に現状を把握してもらう |
| （現状の説明） わかりやすく原因を伝える  |
| ・専門用語を使わずに説明する ・原因と影響をわかりやすく伝える ・お客様の不安に寄り添う |
| （体験指導（姿勢改善） その場で変化を体感してもらう  |
| ・簡単な指導を実施する ・姿勢改善をその場で実感してもらう ・ビフォーアフターを見せる |
| （改善の必要性に納得） 未来の変化をイメージしてもらう  |
| ・改善するとどうなるかを伝える ・理想の未来をイメージする ・次のステップへ繋げる |
Step４ 機能改善から納得させる無料体験 |
（テーマ）説明ではなく、身体の変化で価値を伝える |
| お客様に体験の満足度を高め「続けたいと」思ってもう！ お客様は、自分の身体が変わる体験が「信頼」と「継続」につなげっていきます。 |
| Step４ 講座概要 |
| ストレッチやエクササイズで機能改善を 体験してもらい、効果を納得してもらう |
| （コンディショニング） 硬さや動きの改善を行う  |
| ・ストレッチやモビリティを実施 ・硬さや可動域の改善を図る ・身体が楽になる感覚を体感してもらう |
| （トレーニング体験） 目的に合わせた運動を体験  |
| ・正しいフォームで指導する ・負荷を調整しながら行う ・効果を実感して |
| （効果の実感・比較） ビフォーアフターで変化を確認  |
| ・動きや姿勢を再チェックさせる ・変化を数値や写真で見せる ・改香を実感してもらう |
| （信頼構築・次回提案） 言頼を深め、次のステップへ  |
| ・パーソナルの効果を丁寧に説明 ・今後のプランを提案する ・次回の予約につなげる |
Step５ 継続契約の方法と対処法 |
（テーマ）「体験を売上に変える」 |
| お客様の目標達成をサポートすることが、結果的に売上につながる！ ただ単に「契約してください」ではなく、「お客様の目的を達成するには、 どのような期間・頻度が必要なのか」を説明することが大切です。 |
| Step５ 講座概要 |
| 自然なクロージングで機能契約につなげ、 断られた場合の対処法も身につける |
| （クロージング） 自然な流れで提案に繋げる  |
| ・最適なタイミングで提案する ・お客様の気持ちを確認する ・押し売り感を出さ |
| （ 料金・プランの提案） 価値を伝え、納得してもらう  |
| ・プランの内容をわかりやすく説明 ・価格以上の価値を伝える ・お客様の投資意識を |
| （次回予約・契約手続） スムーズに契約・予約を完了  |
| ・次回の日時をその場で決める ・契約手続きを丁寧に行う ・手続きの不安を解消 |
| （断られた時の対処法） 不安や迷いに寄り添い再提案  |
| ・理由をしっかりと聞く ・不安を解消し再提案する ・関係を切らずにフォローする |
担当講師紹介 |
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ＶＯＤ/アーカイブ講座 レッスンの獲り方進め方 ＝５ Step＝ 詳細案内 |
アーカイブ学習講座 パーソナルレッスンの取り方進め方 【５Step】 配信開始日 | ||||||||||||
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